K2 Rant 11/12

'Conocí ésta tienda de casualidad por internet y la verdad es que he quedado 100% satisfecha en todos los sentidos, pero sobre todo en la rapidez del servicio y en la atención tan amable y tan personalizada que me ha prestado Oscar en solventar todas mis dudas. La recomiendo sin lugar a dudas....'

'Soy gallega y es la primera vez que compro en esta tienda y desde luego que no será la última. El material llego en perfecto estado y muy bien embalado, y el envio fué rapidisimo. Pero lo mejor de todo es haber podido conocer a Oscar. Tanto por mail como por telefono, es una persona encantadora, me aconsejó y me asesoró en todo lo que yo preguntaba. Gracias Oscar por tu paciencia y gracias por todos los mails que tuviste que enviarme. Si algun dia paso por Barcelona será una visita obligada. La recomiendo sin ninguna duda. ...'

'Acabo de recibir mis skis y la verdad, tienen muy buena pinta. Lo que más me ha sorprendido de todo, es la rapidez en la respuesta. Oscar parece estar siempre dispuesto a atenderte independientemente de la hora o el día. Es de agradecer esta profesionalidad, gracias a él todo ha sido muy sencillo. Recomendable 100%...'

'Soy debutante en esto del ski, pero en esta tienda me han tratado de manera excelente, me han aconsejado y orientado; en cuanto a los precios no he podido comparar mucho pero me han dicho que está muy bien; no tengáis duda en preguntar por Carlos, os atenderá de manera extraordinaria....'

'Simplemente extraordinario el trato con Oscar. Desde la primera frase de la primera conversación notas que estas tratando con un profesional de alto nivel que sabe asesorar basándose, además de en su propia experiencia y en la de sus clientes, en la más absoluta seriedad y honradez. Vivo en Madrid y aunque le dije que las botas me las tendría que probar y por tanto que las compraría "cerca de casa" me dio muy buenos consejos para su elección. Todo el material llegó perfecto en tiempo y forma, pero lo mejor es la satisfacción de haber conocido a una gran persona en la que puedes confiar absolutamente. Sin duda repetiré. ...'

'El mejor trato que he encontrado!!! A traves del mail me han gestionado un par de piezas de mis fijaciones que en ningun sitio me las conseguian o me hacian ir hasta la tienda con los esquis o simplemente me proponian comprarme otras fijaciones nuevas. A pesar de yo estar en Madrid y ellos en Barcelona me han gestionado todo y ya tengo mis esquis arreglados!!! Oscar un trato espectacular!!! gracias por todo tu atención. Soy profesor de esquí y recomiendo la tienda al 200%...'

'Venim de compar-nos un equip a l'iglú, la veritat és que tenen gent molt professional i especialistes. Ens han atès dos nois, com que jo esquio m'ha atès un noi que és especialista en ski i el meu home fa snow i l'ha atès un noi especialista n snow. Tots dos increïble tracte, boníssims preus. Hi tornarem seguríssim! De moment, demà marxem a estrenar-ho tot...'

'Sempre que he anat, m'han atès molt bé. Jo estic encantada de ser clienta de Esports Aribau i haig de dir que l'Oscar es encantador i un gran profesional, tambè esta la Judit que sap molt bé el que fa. En fin que cuan vaig a Esport Aribau hem trovo com a casa....'

'Buena atención...'

'Me gusta mucho la tienda y el trato es muy bueno. No se si alguien lo sabra pero quiero encerar mi tabla pero no se si lo hacen aquí. Me podeis confirmar si lo hacen y cuales son los precios!?? Gracias. ...'

'Recomendable 100% trato inmejorable y muy buenos profesionales....'

'Gracias da gusto encontrarse a profesionales que te sepan asesorar tambien en el terreno que trabajan ya era hora que no me atendiera alguien que a la minima pregunta encogiera los hombros " lastima que no os encontrara antes " estupenda tienda y trato ahora a disfrutar de la temporada repito gracias....'

'Jo practico snowboard des de fa 5 anys. I hi vaig anar-hi a comprar-m'ho tot per primer cop fa 4 anys amb la meva nòvia i la meva cunyada. Després s'ho va comprar el meu sogre. Sempre m'han atés molt bé i amb molt bon criteri. És la emva botiga de referència per material d'snow....'

'Oscar es una makina y un crack en esto, le gusta su trabajo, muestra un trato inmejorable hacia los clientes, ya ni se los correos que me ha mandado aconsejandome, explicandome las cosas y ayudandome, da gusto comprar con gente así, tan profesional y como decían, mejor persona, si algún dia quiero comprar algo más, no tendre que dudar hacia donde ir. Recomendada 100%, y el precio bastante competitivo, y aunque lo encontrara más barato, no cambiaría. Saludos y gracias por todo....'

'gardel...'

'Muy buena tienda...'

'Corroboro lo dicho. Un 10 en atención. Fuí con la intención de informarme sobre que tipo de esquís me aconsejaba para mi nivel advirtiendo que todavía no los compraría desde el principio y la actitud del vendedor fue ejemplar. Sin duda cuando me decida iré allí a comprarlos!...'

'Mi primer equipo me lo compré hace muchos años (en el 94) en l'Iglú, así q continuo con ellos. Por trabajo llevo años fuera de BCN, podrías decirme si organizáis viajes d esquí a Andorra o decirme un correo para ir desde allí (nuriajusa@hotmail.com).GRACIAS...'

'la mejor tienda, un 10 en todo....'

'Muy buena tienda, excelente trato y buen precio. Ademas son muy buenos profesionales. que mas se puede pedir.......'

'exelent tracte el dependen de snow mul bo! expert en el tema tornare dintre de poc...'

'La sección de Barcelona del "Club d'Esquí Vall Cardós" (http://esquivallcardos.wordpress.com) sólo compramos a Óscar (de vez en cuando también vamos a L'Iglú) por su nivel de profesionalidad. De lo mejorcito del sector. Excelente competencia técnica e insuperable calidad humana. Endavant !...'

'Sin comentarios, nos atendió el famoso Oscar y en 24 horas teníamos unos esquies para niña que ya no les quedaban. Fue al distribuidor a buscarlos expresamente y me llamó desde allí mismo para confirmar precio y solicitud. Sin queja alguna, los próximos que me compre, seguro que voy, puesto que el trato también es un factor a tener en cuenta. Si a ello se le suma el precio competitivo, la fórmula es perfecta. Saludos....'

'Buenos Profesionales y Mejores Personas. Si valoras la antención y recomndación personal y profesional ,vs el autoservicio , esta es tu tienda. Gracias, seguir así. ;) ...'

'Ya hace años que compro en la tienda y aunque lo encontrara más barato no cambiaría. Trato Superior y sobre todo directo.Tienda totalmente recomendable para todo tipo de esquiador/a. Tienen buena imagen, sobre todo gestionada por el monstruo de Oscar. A seguir así....'

'Oscar es un cielo! Ha tenido una paciencia enorme conmigo. Hemos estado en contacto por email y las respuestas eran inmediatas. Me ha resuelto miles de dudas, aconsejado sobre el material que mejor me iba, tienen precios muy competitivos y en el envio: llegan a casa en 24 horas(eso sí tiene que coincidir que alguien esté en casa para recoger el pedido). El único problema que tuve fué que las fijaciones no se correspondían con las de la foto pero Oscar incluso se puso en contacto por telefono para resolverlo y explicarmelo todo. Soy de Vitoria....'

'Serán muy buenos profesionales, pero el trato deja mucho que desear, por lo menos por uno de los "entendidos". Mala hierba existe en todos lados.Esquis apalabrados para montar fijación y se los llevan para la feria de madrid. Llevo buscando ese modelo y para una vez que lo localizo, con una ilusión enorme y me dicen que no me los pueden vender. Unos craks, espero que el encargado, si es que existe, que tome nota de algún irresponsable que tiene como vendedor. Incluso se le ha dicho que no los venda, que se le hace el pago por anticipado, y pasan del tema. Sabrán vender pero trato 0...'

'La pagina web no es la de esports iglú sino la de aribau 35 que ve a ser casi la mateixa tenda de fet el taller de la tenda de arribau 35 no existeix ja que envien el material per repara a esports iglú...'

'Si vas comprar material de esquí es el mejor sitio de Barcelona, al menos es donde tienen más material y más marcas execpto descente (tienen algo de descente pero poca cosa) pero Spider y Kjus (para mi las dos las tres mejores marcas, juntamete con descente) tienen a montones asi como tsunami, nordface......'

'Perfecte el tractament amb els clients. El noi que m'ha aconsellat (Ferran) ma ajudat molt i es mol amable. Felicitats! ...'

'¡¡ esto es una pasada !! fui a ver tablas i esta claro que d aki poco me pillo una xD. te orientan muy bien segun el nivel q tengas,te atienden perfectamente,te aconsejan...la mejor tienda q aia visto nunca en deportes d nieve...'

'la temporada pasada me puse ha buscar esqui estuve encantado el trato fantastico, oscar es muy buen profecional y eso se nota dio en el clavo con lo que buscaba tan bien se portaron que compre 2 en vez de uno lo recomiendo y eso que soy de sevilla...'

'Desde aquí quiero dar las gracias a Oscar por el excelente trato recibido y por los buenos consejos a la hora de realizar mi compra. En todo momento ha habido buena comunicacion mediante email y el envío ha sido rapidísimo. Sin duda os lo recomiendo a todos, y por supuesto que la próxima vez que necesite comprar algo de material acudiré a él. Un gran profesional!...'

'Gran tienda, con mucha variedad y calidad. Gente experta, con experiencia y gran amabilidad....'

'Tras haber realizado un exhaustivo estudio de mercado por varias webs y varias tiendas de Catalunya e incluso Andorra (soy un poco toca-puñetas), ayer por fin me compre mis esquís y mis botas en Aribau 35. Encantado del excelente asesoramiento y la santa paciencia que recibí por parte de Oscar (insisto en lo de toca-puñetas). En fin que salí de la tienda convencido de haberme llevado un fantástico equipo y con unas ganas enormes de poderlo estrenar. Para mi próxima compra no hará falta dar tantas vueltas ya se donde ir. ...'

'El servicio es esmerado, aunque no conocen mucho el material, y los precios son una exageración, incluso en epocas de rebajas. Estan casi al precio que en la gran mayoria de tiendas en epoca normal, todas aplican ya descuentos del 10 - 20 % a partir de una gamma media. Mas recomendable SAGI SPORTS , mas profesionales, y un conocimiento absoluto de material, probado y testeado por ellos. Pero para gustos colores....'

'Al igual que Laura Escudero, soy de Bilbao. Contacté con la tienda por las buenas referencias y porque encontrar un par de esquis en pleno Julio no estaba resultando cosa facil. En mi caso buscaba quedar muy bien con un cumpleañero y buen esquiador; mi problema es que personalmente de este deporte sé mas bien poco o nada. Gracias a Oscar he recibido una atención personalizada y muy profesional. El proceso de compra ha resultado sencillisimo y en menos de 48 horas he recibido el equipo en casa. Desde luego, si me animo a la aventura de la nieve, no me cabe duda de que volveré a contactar con ellos....'

'Hola, soy de Bilbao y estoy encantada con la profesionalidad y el trato q me han dado. Oscar es un crack y seguro q todos lo demás q trabajan en la tienda también. Me he comprado unos esquís volk y 2 pares de gafas y en 1 día ya estaban en mi casa. Hablando con Oscar me asesoró fenomenal así q os recomiendo totalmente esta tienda. ...'

'Els millors professionals en ski que mai he trobat, confiança 100% en aquesta botiga....'

'esquis de nen 90 euros aprox ...'

'Kina es la web de la botiga no la robo en lloc!!!!I kuan costa aproximadament el lloguer d'esquis per tota la temporada d'uns esquis normalets. gracies...'

'Muy buenos profesionales,muy recomendados,con deciros que hemos comprado el equipo entero en esta tienda y eso que somos de Guipuzcoa(digo por la distancia)Oscar eres bueno en tu trabajo si algun dia paso por ahi te invito un trago ...'

'Ente las tiendas de ski que conozco, para mi es la mejor de Barna (son los mismos que SPORTS IGLU, en la calle mallorca). Toda la familia hemos comprado aqui el material a buen precio y mejor asesoramiento, Oscar es un crack!!, estoy encantado con los Dynastar contact 09 que me recomendaste. Estupenda la formula de material de ski para la temporada de los niños, a un precio razonable y siempre nuevo o en buen estado....'

'Un amigo y yo nos hemos comprado los esquís. Perfectos en el trato, en la recomendación y asesoría. Ningún problema ni con el pago ni con el envío, el material llegó muy pronto y perfectamente embalado. Muy formales. Ya los tengo en mi lista preferente para futuras compras....'

'INF.PER "CANSAT DE BUSCAR" L'HORARI ES DE 10 A 14 Y DE 16.30 A 20.30 DE DILLUNS A DISSABTE TELF.934.57.97.14...'

'Hemos comprado 4 pares de esquí un grupo de amigos y todo ha ido más que perfecto. Oscar es una máquina, profesional y atento al detalle como pocos. Desde la búsqueda hasta el envío de material a 4 destinos diferentes! 100% Recomendable....'

'Yo he comprado on-line y debo decir que la atención recibida por OSCAR y el trato fue FANTASTICO!!Un autentico placer comprar con él, menudo profesional, si señor!!Super rapido el envio, visita obligada cuando vaya a Barcelona! Gracias! ...'

'me han atendido muy bien ..... los chicos entienden de materiales ...'

'Oscar, muchas gracias te has portado genial y el material me ha llegado sin ningun problema, cuando necesite algo no dudaré en pedirte opinión. Muchas gracias...'

'gracias todo genial...'

'Quiero agradecer a Oscar y al chaval que me atendio en la feria del sky en Madrid por todos los servicios prestados.Gracias por todos los e-mail que me has tenido que mandar Oscar.La verdad es que da gusto comprar con gente así.Espero que tengais una buena temporada, y cuando vaya por barcelona no dudaré en ir a visitaros. Enhorabuena!!...'

'hay que comprar en esta tienda!!...'

'Te molt bona publicitat, xo xq no posa enlloc els horaris a la web?? xD...'

'Preu molt correcte i bon assessorament....'

'si te gusta esquiar o acer snow ben a esports l'iglú.es una pasada!!sea material,trajes...etcel precio es mui razonable!!...'

'Excelente trato. Gran conocimiento del esquí, muchísima experiencia. Cero problemas. Buenos precios, e interesantes ofertas...'

'son muy simpateicos, y los precios estan de coña . Son buen gente ,(bastante profesionales ). Hay un chico de la tienda que hace snow , muy bueno y muy simpatico...'

'Sens dubte, la millor botiga de material esportiu en què he entrat fins el moment! Tracte, material, tot 10!...'

'Hola me gustaria saber si vendéis botas de esquier de segunda mano, espero respueta...'

'Aquesta és la millor botiga com a servei i atenció al client. Yo compro todo allí y como garantíia un diez. Creo que no hay otra tienda igual en toda España....'

'el chico que lleva el tema de snow IMPECABLE en trato e información necesaria sobre los productos adecuados para cada tipo de cliente. aconseja calidad-precio e información general para mejorar. es un experto en el tema y lo transmite. volvemos a menudo...'

'Excelente trato al público, experiencia en el sector, casi todo mi material de snowboard lo he comprado allí... tabla, fijaciones, botas, funda de tabla, tachas, casco....... Gracias por ser como son!!! Volveré dentro de muy poco!!!...'

'Excelente trato al público, experiencia en el sector, casi todo mi material de snowboard lo he comprado allí... tabla, fijaciones, tachas, casco....... Gracias por ser como son!!! Volveré dentro de muy poco!!!...'

'Ha si da gusto comprar!Gracias a Oscar que es un gran profesional y nos atendio tan bien. Sabe lo que vende y se nota que disfruta, nos dedico muchísimo tiempo.Volveremos seguro! y aconsejo a todos que conozcaís la tienda, su personal no os defraudará. ...'

'La descubrimos hace dos temporadas gracias al sistema de alquiler por temporada que tienen para los niños, si tenéis hijos, preguntar, porque es una opción muy buena para que nuestros hijos esquíen con un material bueno, en perfecto estado y a un precio realmente asequible. Este año hemos renovado las botas mi marido y yo, realmente no se si están bien de precio, aunque oferta había , pero solo por la paciencia y el tiempo que empleo con nosotros ya quedamos satisfechos. Y aunque no se si recordaremos todo, nos explicaron todos los mecanismos que tienen nuestras nuevas botas. Al igual que la chica que ha escrito antes, a nosotros también nos atendió Oscar, ojala en todas la tiendas encontrásemos a gente tan profesional, entendida y con tanta pasión por su trabajo. ...'

'He tenido muy buena experiencia con la tienda, y en concreto con la persona q me atendió (Oscar). Un servcio excelente. Me aconsejó perfectamente en el material con mucha paciencia. Tb he enviado a amigos que estan encantados como yo! Aconsejo ir a comprar allí! ...'

'Buenos profesionales, vendedores que entienden y con una paciencia infinita ¡¡¡ Que se lo pregunten a mi mujer !!!. En general muy bien de precio en esquís y botas. Creo que son los mismos que Esports L´Iglu, antes comprábamos allí, pero esta nos queda mas céntrica. ...'

'Servei molt bo.Tenen resposta a les preguntes que fas sobre el material que vols comprar i saben orientar-te....'

'Impresionante, conocí la tienda hace 2 días y me encantó el trato hacia el cliente. El personal está totalmente cualificado. ...'

'Siempre me compro el material de esquí allí. Buenos profesionales con gran conocimiento del sector...'

'Cada año alquilo el equipo de mi hijo en este establecimiento. Maravilloso el trato que nos deparan a un precio muy razonable...'

'Excelentes profesionales....'